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"Agent / Agente de réservation (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Agent / Agente de réservation (H/F)

Non communiqué

17340 - CHATELAILLON PLAGE

Emploi HÔTELLERIE RESTAURATION

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €

Vos principales missions :

- Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone,
- Répondre à la demande du client, réserver et planifier la prestation choisie, établir une proposition tarifaire de séjour, l'informer sur les différentes entités du complexe...
- Valoriser les différentes prestations des hôtels et des SPA pour optimiser les ventes,
- Proposer des produits ou services additionnels,
- Gestion des réclamations.

Parlons de vous :
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes et compétences
- Bonnes connaissances de l'environnement Windows
- La connaissance du logiciel Nymphéa serait un plus
- Maîtrise de la langue française et anglais professionnel

Vos avantages :
- Prime équivalente à un 13ème mois, versée trimestriellement,
- Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages,
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais,
- Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos,

- Une possibilité d'hébergement.

A PROPOS / POUR LES CHR

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