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"Réceptionniste en hôtellerie (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Non communiqué

75009 - PARIS 09

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 0,00 €
Au cœur du 9ème arrondissement et du quartier tendance du Faubourg Montmartre, l'Hôtel Parister ***** incarne l'art de vivre parisien. Spa, bar à cocktails, véranda verdoyante et emplacement idéal entre shopping et culture font de cette adresse la halte idéale pour un week-end parisien mais avec supplément d'âme.
Ouvert en 2017, l'Hôtel Parister ***** dispose de 45 chambres.
L'hôtel Parister fait partie des établissements FORSTYLE HOTELS COLLECTION.


Sous la responsabilité de votre chef de réception, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et assister nos clients pendant toute la durée de leur séjour
- Prendre en charge les bagages des clients
- Assurer les opérations liées aux arrivées et aux départs des clients
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Saisir et contrôler les réservations
- Traiter les e-mails
- Préparer les arrivées et organiser les départs
- Répondre aux demandes de conciergerie
- Traiter les éventuelles réclamations et en référer à un responsable
- Présenter et pratiquer les ventes additionnelles et l'upselling
- Échanger avec les autres services de l'hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle


ONDITIONS:
Poste en CDI - Temps plein (39h)
Horaires de travail en continu (7h02-15h30, 11h17-19h45 ou 15h02-23h30)
2 jours de repos consécutifs par semaine (variables)
Primes upsell et commissions conciergerie
Uniforme fourni et blanchi
Double indemnité repas
Une nuit découverte à l'hôtel (valable 1 an à validation de la période d'essai)
Mutuelle d'entreprise
50% du titre de transport

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

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