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"Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier"

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Rappel de l'annonce

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Non communiqué

94200 - IVRY SUR SEINE

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 0,00 €
Adagio Access Paris Quai d'Ivry

Situé à la périphérie de Paris, à proximité immédiate des quais de Seine, l'Adagio Access Paris Quai d'Ivry propose 175 appartements (studios et 2 pièces), entièrement meublés et équipés, destinés à une clientèle affaires et loisirs.

Rejoindre notre établissement, c'est intégrer une équipe dynamique, conviviale et engagée, animée par le sens du service et la satisfaction client.

Vos missions :

En tant que Réceptionniste, vous êtes le/la garant(e) d'une qualité de service irréprochable et contribuez activement à l'expérience client.
À ce titre, vous :

- Accueillez les clients et répondez à leurs demandes tout au long de leur séjour
-Enregistrez et suivez les réservations
-Assurez l'application des procédures de facturation et d'encaissement
-Traitez les demandes clients par téléphone et par e-mail
-Participez au développement commercial de la résidence en valorisant les services annexes et le programme de fidélité
-Contribuez à fidéliser la clientèle et à identifier de nouveaux clients récurrents

Profil recherché :

- Excellente aisance relationnelle et sens de l'accueil
- Véritable esprit de service et passion pour la satisfaction client
- Goût du travail en équipe
- Dynamisme, autonomie, rigueur et implication
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit ; la connaissance d'une autre langue est un atout
- Sens commercial développé

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.

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