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Rappel de l'annonce
Réceptionniste (H/F)
Non communiqué
14640 - VILLERS SUR MER
Réceptionniste hotel
Type de contrat :
CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience :
0
Travail à temps plein ou partiel :
Temps plein
Salaire brut proposé :
0,00 €
Description du poste
Au cœur de la vie de la résidence, vous êtes le premier point de contact de nos clients. Vos missions se divisent en deux axes principaux :
1. Côté Tourisme (83 appartements) :
Assurer les check-in / check-out des vacanciers et gérer les réservations.
Renseigner les clients sur les activités locales, les commerces et les attraits touristiques de Villers-sur-Mer et de la Côte Fleurie.
Facturation et encaissements.
2. Côté Seniors (26 appartements) :
Assurer un accueil bienveillant, une écoute attentive et un suivi quotidien de nos résidents seniors.
Répondre à leurs demandes spécifiques et veiller à leur confort et sécurité au sein de la résidence.
Participer au maintien du lien social au quotidien.
Profil recherché
Expérience : Une première expérience en réception (hôtellerie/résidence de tourisme) ou en accueil de public senior est demandée.
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation). La maîtrise de l'anglais est un plus pour la clientèle touristique.
Qualités : Excellente présentation, polyvalence, empathie et grand sens de l'organisation.