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"RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)"

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Rappel de l'annonce

RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)

Non communiqué

06000 - NICE

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
Le BOSCOLO NICE HOTEL & SPA recrute : RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Vous avez la passion du service et aimez faire plaisir ; vous êtes dynamique, souriant(e) et savez faire preuve d'empathie ? Rejoignez-nous !

I. Mission générale :

Le réceptionniste assure un service complet de réception de jour et de nuit avec polyvalence sur :

L'accueil
Le standard
Les encaissements
Les informations clients
La réservation
Le réceptionniste assure de bonnes relations entre la clientèle et les services qui y sont liés : lors de l'arrivée, du séjour jusqu'au départ du client.

Son objectif premier : la satisfaction de la clientèle, QUALITE

II. Responsabilités :

- La qualité de l'accueil envers nos clients en personnalisant le service proposé

- L'enregistrement des informations relatives au client sur un support informatique

- Sa caisse et des règlements par le client des prestations facturées

- Fournir toute information possible à nos clients en valorisant l'image de l'hôtel afin de leur procurer une totale satisfaction durant tout leur séjour.

- Assurer la promotion de l'ensemble des points de vente de l'hôtel

- Répercuter les besoins des clients, soit auprès de son supérieur hiérarchique, soit auprès du service concerné.

- Informer son chef de service de tout problème lié à la satisfaction du client

- La bonne exécution du travail administratif en termes de qualité mais également de délai.

PROFIL :

- anglais obligatoire

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.

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