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"Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (H/F)

Non communiqué

21000 - DIJON

Gouvernante hôtellerie

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
MISSIONS

Superviser et coordonner le travail des femmes/valets de chambre et équipiers sur l'établissement.
Contrôler la propreté, la présentation et l'entretien des chambres, suites et espaces publics, dans le respect des standards de la marque.
Assurer un suivi rigoureux des demandes particulières des clients et veiller à leur entière satisfaction.
Gérer les commandes de linge, d'équipement et de produits d'entretien.
Assurer la formation continue, le suivi et la motivation des équipes terrain.
Collaborer étroitement avec les autres départements (réception, maintenance) pour garantir un service fluide et personnalisé.
Participer aux réunions opérationnelles et aux audits qualité.
Qualifications

Expérience significative (minimum 2 ans) dans un poste similaire au sein d'un établissement hôtelier haut de gamme.
Excellente connaissance des standards de service en hôtellerie.
Sens aigu de l'organisation, du détail et de la discrétion.
Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire grandir vos équipes.
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ; l'anglais professionnel est un atout.
Bonne maîtrise des outils informatiques liés à l'exploitation (PMS, suivi de tâches, commandes internes).

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

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