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"Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)

Non communiqué

62000 - ARRAS

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDD - 6 Mois
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
Dans un hôtel 3 étoiles, vous aurez pour missions:
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Compétences requises :
- Très bonnes connaissances en anglais
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, logiciel ACCOR...)

Vous travaillez en alternance du matin, de l'après-midi et ponctuellement en remplacement de nuit.

Vous maîtrisez impérativement l'ANGLAIS.

Le contrat est évolutif à l'issue du CDD;

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