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"Réceptionniste Hôtel - Préparation BTS MHR/MCO (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Réceptionniste Hôtel - Préparation BTS MHR/MCO (H/F)

Non communiqué

10800 - Buchères

Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDD - 24 Mois
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 0,00 €
- Accueillir et prendre en charge les clients à l'arrivée et au départ (check-in / check-out)
- Gérer les réservations individuelles et groupes (téléphone, e-mail, OTA)
- Assurer la facturation et les encaissements
- Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme
- Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation (yield management)
- Coordonner les informations avec les autres départements (hébergement, restauration)
- Participer à la vente de prestations additionnelles (upselling)

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