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"Night auditor"

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Rappel de l'annonce

Night auditor

Non communiqué

57000 - METZ


Emploi HÔTELLERIE RESTAURATION

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
Description du poste
Maison Heler Metz recherche un(e) Night Audit pour assurer la gestion et la supervision de l'établissement durant la nuit. Vous garantissez le bon déroulement des opérations, la sécurité des lieux et la satisfaction des clients.
Missions principales
Gestion administrative & reporting
- Clôturer la journée et assurer la fiabilité des opérations comptables et financières
- Produire des rapports de gestion et transmettre les informations clés
- Assurer la continuité des services entre l'équipe de jour et de nuit
Supervision & relation client
- Accueillir et assister les clients durant la nuit (check-in/check-out, demandes spécifiques)
- Gérer les réclamations et assurer une satisfaction optimale
- Garantir le respect des procédures et des standards de qualité de l'hôtel
Sécurité & gestion des urgences
- Assurer la sécurité des clients et du personnel (surveillance, respect des protocoles)
- Gérer les situations imprévues (problèmes techniques, incidents médicaux ou sécuritaires)
- Coordonner les interventions en cas de besoin

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

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