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"Responsable d'hébergement hôtelier"

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Rappel de l'annonce

Responsable d'hébergement hôtelier

Non communiqué

10000 - TROYES

Responsable de cuisine centrale

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 2,00 €
Responsable Hébergement (H/F) - Hôtel 5

Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement pour superviser nos équipes (Réception, Réservations, Concierge, Bagagerie, Housekeeping) et garantir l'excellence du service dans notre hôtel 5 étoiles.

Poste opérationnel : vous pouvez tenir un shift à la réception lors des pics d'activité.

Missions

* Management et coordination des équipes hébergement

* Contrôle qualité, gestion des VIP et suivi des avis clients

* Renfort réception si besoin (check-in/out, supervision front office)

* Suivi des KPI (taux d'occupation, RevPAR, ADR) et participation au revenue

* Mise en place et respect des standards luxe

Profil

* Expérience confirmée en hébergement (4/5)

* Leadership, sens du détail, excellente aisance relationnelle

* Présence terrain et gestion des situations délicates

* Anglais courant

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

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