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"Réceptionniste tournant(e) :trois postes SOIR et deux postes NUIT (H/F)"

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Rappel de l'annonce

Réceptionniste tournant(e) :trois postes SOIR et deux postes NUIT (H/F)

Non communiqué

06150 - CANNES

Veilleur de nuit hôtel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 0,00 €
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe+ à compter du 01/10/2024

Technique Métier et relation client :
-Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité
de l'établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le
système informatique en place dans l'hôtel
-Vérifie les garanties et les réservations des clients
-Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à
ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
-Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
-Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur
satisfaction
-Renseigne les clients sur les informations touristiques
-Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
-Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de
-contrôle des clients et sécurité des personnes
-S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés

COMPETENCES REQUISES
-Maitrise de l'anglais et d'une autre langue selon les besoins de l'hôtel
-Sens du service et de l'accueil
-Passion pour le client
-Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle).
-Organisation et rigueur
-Flexibilité et polyvalence

A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

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