Type de contrat : | CDD - 3 Mois |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F pour un hôtel 5 étoiles
Vos missions :
-Vous avez en charge le renseignement du client par téléphone et en direct.
-Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres
-Vous accueillez les clients à leur arrivée durant leur séjour et répondez à leurs attentes
-Vous effectuez les factures liées aux frais de séjour
-Vous contrôlez les moyens de paiement et effectuez l'encaissement.
-Vous clôturez la caisse et identifier les comptes débiteurs.
-Vous devez maîtriser l'utilisation des sites Booking et Expédia .
-Vous devez maitriser les outils informatiques.
Vous êtes en contact avec notre clientèle, à ce titre vous devez avoir un bon relationnel
Nous recherchons pouvant justifier d'une première expérience sur un poste similaire.
Débutants acceptés si vous possédez un diplôme type :BTS Hôtellerie-restauration - CAP services hôteliers
Compétences en langues : maîtrise orale et écrite de l'anglais indispensable (clientèle internationale) ainsi qu'une deuxième langue souhaitée
Établissement non desservi par les transports en commun.
Prise de poste à partir Avril
Poste NON LOGE
Établissement ouvert du lundi au dimanche, 2 jours de repos par semaine.
Vous travaillez du mardi au samedi.
Prise de poste en début d'après midi ( 13h30-14h00) jusqu'à la fermeture de l'établissement à 21h 30 -22h00
Contrat possible en 35 heures ou 39 heures