| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Nous recherchons pour notre Hôtel familial *** 24 chambres situé à FOIX un responsable de réception dans le cadre d'une création de poste.
Poste à pourvoir dès que possible.
Missions principales :
- Superviser les services durant les absences du Directeur
- Coordonner l'activité de la réception afin de garantir un accueil de qualité aux clients
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients en veillant à leur satisfaction
- Former et encadrer l'équipe de réception pour maintenir un service de haute qualité
- Résoudre les problèmes de tous niveaux
- Optimiser le processus de réception
- Collaborer avec les autres services afin d'assurer une gestion efficace
Activités et tâches précises du poste :
- Relation Client
- Gestion des réservations
- Gestion adminisatrative et comptable
- Organisation
- Management
- Communication
- Gestion des stocks
- Mise à jour du système de réservation
- Service Petit déjeuner ponctuel en cas de besoin
Amplitude horaire : 8h-20h
Connaissances et compétences requises :
- Maîtrise des systèmes de réservations hotelières notamment le logiciel THAIS
- Maitrise de l'anglais. Une autre langue étrangère serait un plus
Qualités requises :
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de créativité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.