Type de contrat : | CDD - 1 Mois |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 6,00 € |
L'Enzo Hotels Loudéac by Kyriad Direct recherche un ou une responsable hébergement pour assurer les vacances de l'équipe en place.
Vous aurez pour mission la :
1. Relation clientèle
- Fidéliser la clientèle
- Répondre aux emails
- Gérer les litiges en collaboration avec votre responsable
- Répondre aux commentaires des clients
3. Gestion opérationnelle
- Effectuer les DUE des extras et reporter auprès de votre responsable les éléments nécessaires à l'établissement des fiches de payes.
- Elaborer les plannings du personnel
- Procéder au contrôle des rapports d'activités et des caisses de l'établissement
- Gestion des commandes et du relationnel avec les fournisseurs
- Veiller à l'application des process internes et de Louvre Hotels
- Assurer le suivi technique de l'établissement et rapporter à votre responsable les dysfonctionnements
- Yield management
4. Les tâches quotidiennes
- Effectuer le service des petits déjeuners
- Aide aux tâches ménagères et à la bonne tenue de l'établissement
- Assurer les permanences
Le poste est à pouvoir en CDD du 21 août 2025 au 21 septembre 2025 inclus avec possibilité de logement.