| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 24,00 € |
Rejoignez l'univers chaleureux et convivial de l'Hôtel Inn Design de Montargis, où satisfaction client et gestion opérationnelle sont les piliers du quotidien!
Vos missions principales
Accueil & expérience client :
-Accueil physique et téléphonique d'une clientèle nationale et internationale
-Mise en place du petit-déjeuner et service en restauration
-Suivi des retours clients et gestion des demandes spécifiques
Commercialisation:
-Valoriser votre sens du commerce pour identifier et saisir les opportunités de croissance sur votre marché
Encadrement des équipes :
-Animer, motiver et organiser le travail des collaborateurs, gérer les plannings et accompagner le développement des compétences.
Gestion opérationnelle :
-Gestion des réservations, des arrivées/départs (check-in/check-out), facturation, encaissements, contrôle des caisses.
-Suivi du standard téléphonique, des e-mails et de la communication avec les clients.
-Organisation des espaces séminaires : installation, matériel, rangement.
-Suivi et gestion des stocks
Hygiène et conformité :
-S'assurer du respect rigoureux des normes d'hygiène et de sécurité, du contrôle qualité des chambres à la propreté des espaces.
Conditions spécifiques :
- Poste logé
- Astreintes hebdomadaires, avec autonomie dans la gestion opérationnelle.
Votre profil :
-Vous avez une première expérience réussie dans la gestion d'un établissement hôtelier, avec management d'équipe.
-Vous aimez la polyvalence et la gestion opérationnelle
-Orienté(e) résultats, vous savez mobiliser votre équipe autour d'objectifs communs tout en valorisant la cohésion et la performance.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.