| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Vos principales missions :
- Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone,
- Répondre à la demande du client, réserver et planifier la prestation choisie, établir une proposition tarifaire de séjour, l'informer sur les différentes entités du complexe...
- Valoriser les différentes prestations des hôtels et des SPA pour optimiser les ventes,
- Proposer des produits ou services additionnels,
- Gestion des réclamations.
Parlons de vous :
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes et compétences
- Bonnes connaissances de l'environnement Windows
- La connaissance du logiciel Nymphéa serait un plus
- Maîtrise de la langue française et anglais professionnel
Vos avantages :
- Prime équivalente à un 13ème mois, versée trimestriellement,
- Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages,
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais,
- Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos,
- Une possibilité d'hébergement.
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.