| Type de contrat : | CDD - 6 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Dans un hôtel 3 étoiles, vous aurez pour missions:
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
Compétences requises :
- Très bonnes connaissances en anglais
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, logiciel ACCOR...)
Vous travaillez en alternance du matin, de l'après-midi et ponctuellement en remplacement de nuit.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais.
Le contrat est évolutif à l'issue du CDD;