Type de contrat : | CDI |
Condition de travail : | |
Type d'établissement : | |
Expérience : | 0 |
Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
Salaire brut proposé : | 0,00 € |
Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune et et que vous aimez travailler de nuit en toute autonomie, alors cette offre est faite pour vous !
Vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir des clients dont l'arrivée ou la réservation est tardive, assurer un accueil personnalisé des clients, veiller au bon déroulement du séjour du client
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera
Traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer ses responsables ainsi que tout incident survenu durant la nuit
La mise en place des petits déjeuners et la participation au service du petit déjeuner
Le nettoyage journalier et les ponctuels des parties communes, des chambres, et des extérieurs de l'hôtel en fonction des consignes données par la direction et des normes d'hygiène en vigueur
Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
La facturation et l'encaissement des recettes