| Type de contrat : | Saisonnier - 6 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 6,00 € |
Intitulé du poste
Gouvernante / Responsable de l'entretien et de l'accueil
Maison d'hôtes (La Maison Moutchic)
Positionnement
- Rattachement hiérarchique : Propriétaire
- Relations fonctionnelles : Clients, prestataires externes (blanchisserie, maintenance, fournisseurs)
Mission principale
La gouvernante est garante de la qualité de l'accueil, de la propreté, du confort et de l'harmonie des lieux. Elle veille au bien-être des hôtes et contribue à offrir une expérience chaleureuse, soignée et authentique.
Activités principales
1. Entretien et hygiène des lieux
- Nettoyage quotidien des chambres, salles de bain et parties communes
- Changement du linge (lit, toilette)
- Gestion de l blanchisserie
- Veille au respect strict des règles d'hygiène et de propreté
2. Préparation des chambres et accueil
- Préparation des chambres avant l'arrivée des clients
- Vérification du confort et des équipements (literie, produits d'accueil, décoration)
- Accueil des hôtes avec courtoisie
- Présentation des lieux et des services de la maison
3. Gestion des petits-déjeuners
- Préparation et mise en place des petits-déjeuners
- Service soigné et attentionné
- Nettoyage et rangement après le service
4. Suivi et organisation
- Gestion des stocks (produits d'entretien, linge, produits d'accueil)
- Signalement des besoins de maintenance ou réparations
- Coordination avec les prestataires externes si nécessaire
- Participation à l'amélioration continue de l'expérience client
Contribution à l'esprit de la maison
- Respect et valorisation de l'identité, du charme et des valeurs de la maison
- Attitude bienveillante, discrète et professionnelle
- Sens de l'hospitalité et de la qualité de service
Compétences requises
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien
- Organisation et rigueur
- Capacité à anticiper les besoins des clients
- Sens du détail et de la présentation
Savoir-être
- Discrétion et respect de l'intimité des hôtes
- Sens du service et de l'accueil
- Autonomie et fiabilité
- Présentation soignée
- Bon relationnel
Profil recherché
- Expérience souhaitée en maison d'hôtes, hôtellerie ou entretien haut de gamme
- Pratique d'une langue étrangère (anglais)
Conditions de travail
- Type de contrat : CDD Saisonnier
- Horaires : 7h30 / 13h30
Atouts du poste
- Environnement de travail agréable à taille humaine
- Contact privilégié avec la clientèle
- Autonomie et polyvalence
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.