| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Les Collines Iduki, résidence de tourisme spécialisée dans l'accueil de mariages et d'événements, recherchent un(e) Wedding Planner en CDI à temps plein, avec une mission complémentaire de réceptionniste.
*Vos missions principales - Wedding Planner
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des futurs mariés, de la prise de contact et des visites du site jusqu'au jour J :
- Gestion des premières prises de contact (mail, téléphone)
- Organisation et réalisation des visites du site
- Conseil et accompagnement des mariés tout au long de leur projet
- Organisation globale du mariage avec une vision d'ensemble de l'événement
- Élaboration des devis et propositions commerciales
- Suivi administratif : contrats, paiements, facturation et relances
- Passation des commandes auprès des prestataires
- Gestion, mise en place et suivi de la décoration
- Coordination des prestataires et intervenants
- Suivi de la satisfaction client avant, pendant et après l'événement
La maîtrise d'Excel est exigée (tableaux de suivi, devis, planning) est un atout apprécié.
* Missions complémentaires - Réception
En complément, vous participerez aux missions de réception :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées et départs
- Renseignements clients et suivi des demandes
- Utilisation des outils informatiques et logiciels de réservation
* Profil recherché
- Excellent relationnel et sens du service client
- Organisation, rigueur et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et événements simultanément
- À l'aise avec l'outil informatique
- Sens du détail, créativité et réactivité
- Une expérience en événementiel, mariage, hôtellerie ou tourisme est appréciée
- Poste polyvalent, responsabilisant et stimulant
- Cadre de travail agréable au sein d'une résidence de tourisme
- Ambiance d'équipe conviviale et dynamique
- Un cours de sport collectif une fois par semaine, sur le temps de travail, avec l'ensemble de l'équipe
- Participation active au développement des mariages aux Collines Iduki
