| Type de contrat : | Saisonnier - 7 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 2,00 € |
Missions principales :
Vous secondez notre responsable accueil dans ses missions
- Accueil physique et téléphonique chaleureux du client, gestion des formalités administratives liées au séjour du client
- Gestion des emails
- Gestion de la formation et du recrutement de l'équipe de réception et de la conciergerie
- Communication clients
- Communication entre les services (ménage, technique,.)
- S'assurer du bon déroulement du séjour des clients
- Gestion des dossiers divers
- Paramétrage
- Suivi des informations commerciales sur nos sites internet, réseaux sociaux
- Gestion des litiges clients, suivi
Compétences demandées :
- Langues étrangères : Anglais impératif et 2ème langue souhaitée : Espagnol et/ou Allemand ou Néerlandais
- Sens de la relation client
- Expérience d'un logiciel de réservation et de gestion des stocks hébergement
- Maîtrise des outils informatiques
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.