| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice ***
Pour un hôtel 5* luxe, vos missions sont pour le poste de Responsable relation clients sont, à partir de mi mai 2026 :
Point de contact privilégié pour les les clients « VIP ».
Supervise l'équipe Guest Relations et s'assure que les tâches quotidiennes soient menées à bien.
Veillez à ce que les programmes « Top Vip » et « amenities » soient bien suivi.
Organiser les opérations quotidiennes en travaillant en étroite en collaboration avec les différents équipe opérationnelles.
Gestion des projets.
Vos missions pour le poste de Superviseur clients sont, à partir de mi mai 2026:
Gestions et suivies des plaintes.
Créer de forts liens avec les clients « Top VIP » durant l'ensemble de leurs expériences (avant, durant et post séjour) et s'assurer que leur séjour se déroule à la perfection.
Assister le Guest Relations Manager dans la gestion des projets.
A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.