Le site d'annonces spécialisé Cafés, Hôtels, Restaurants

Réceptionniste tournant (H/F)

Réceptionniste tournant (H/F)

69002 - LYON 02


Réceptionniste hotel

Type de contrat :CDI
Condition de travail :
Type d'établissement :
Expérience : 0
Travail à temps plein ou partiel : Temps plein
Salaire brut proposé : 3,00 €

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Accueil et gestion des clients en hôtellerie

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Techniques de communication interpersonnelle

Procédures de check-in et check-out

Techniques de résolution de conflits
Masquer le détail deDomaines d'expertise
Tarification en temps réel (Yield management)
Anglais niveau avancé B2
Maintient un environnement de travail propre et organisé


Possibilité de CDD jusqu'en septembre.


A PROPOS / POUR LES CHR

Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration

PROFESSIONNELS / FOURNISSEURS CHR

Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.