| Type de contrat : | CDD - 6 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Notre hôtel, un établissement 3 étoiles familial situé sur les hauteurs de Saumur, recherche un(e) réceptionniste souriant(e), organisé(e) et passionnée pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
- Accueillir les clients et assurer leur check-in / check-out
- Gérer les réservations et répondre aux demandes par téléphone, email ou en personne
- Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les activités locales
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir un service irréprochable
- Traiter les paiements et gérer la facturation
- Collaborer avec les autres services (étage, restauration, maintenance)
- Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations avec professionnalisme
Profil recherché
- Excellente présentation et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais (autres langues appréciées)
- À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers (PMS)
- Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire
- Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-end)
Nous offrons
- Un environnement de travail convivial
- Une formation aux méthodes et outils internes
- Repas sur place
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.