| Type de contrat : | CDD - 3 Mois |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 1,00 € |
Avec plus de 30 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations.
?? Pour en savoir plus : vtf-vacances.com
Avantages
Possibilité de logement
- Nourri
Mission
- Accueillir et orienter les clients lors de leur arrivée dans l'établissement
- Présenter les activités et les installations disponibles aux clients
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations pertinentes sur l'événement ou l'attraction
- Gérer les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace
- Assurer un service client de haute qualité en étant disponible et amical envers les clients
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale
- Fournir un soutien logistique aux clients lors de leur participation à des activités sportives ou de loisirs
- Veiller à ce que les clients se sentent à l'aise et en sécurité tout au long de leur expérience dans l'établissement.
Profil
- Bac minimum requis
- 1 an d'expérience dans le domaine du tourisme, du sport, des loisirs ou du spectacle
- Patience et capacité à gérer les interactions avec les clients de manière professionnelle et amicale
- Excellentes compétences relationnelles et capacité à établir rapidement une connexion avec les clients
- Empathie et capacité à comprendre les besoins et les attentes des clients
- Capacité à rester calme et à gérer les situations délicates avec diplomatie
- Excellente présentation et capacité à représenter l'entreprise de manière professionnelle
- Dynamisme, enthousiasme et adaptabilité pour s'adapter aux différents environnements de travail du secteur du tourisme / sport / loisirs / spectacle.
Travail le weekend et jours fériés
Poste à pourvoir dès que possible
Nos services pour les CHR les Cafés, Hôtels, restaurants. Et pour les Exploitants, les Salariés, les Candidats en hôtellerie et restauration
Espace pour les fournisseurs CHR. Cafés, Hôtels et Hestaurants. Fournisseurs en hôtellerie restauration. Matériel, agencement, équipement pro CHR.