| Type de contrat : | CDI |
| Condition de travail : | |
| Type d'établissement : | |
| Expérience : | 0 |
| Travail à temps plein ou partiel : | Temps plein |
| Salaire brut proposé : | 12,00 € |
L'Hôtel Monte Cristo 4 étoiles, situé dans le 5ème arrondissement et composé de 46 chambres et 4 suites, plonge ses clients et collaborateurs au cœur d'une époque révolue, celle d'Alexandre Dumas. Nous offrons un service de qualité à nos hôtes et veillons à rendre leur séjour unique. Afin de compléter notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une CHEF DE RECEPTION confirmé(e).
Vos missions :
- Manager l'équipe de réceptionnistes
- Assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du client.
- Avoir un rôle commercial important avec la vente active des chambres et autres services de l'hôtel
- Assurer l'accueil, l'information et le suivi du client durant son séjour.
- Assurer l'accueil de la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée à l'hôtel.
- Veiller au respect des différentes procédures mises en place et appliquer un contrôle régulier.
- Participer activement au recrutement et à la formation des apprentis/stagiaires
- Gérer les débiteurs, la vérification des commissions
Profil requis :
- Formation en hôtellerie ou équivalent
- Min. 1 an d'expérience professionnelle au même poste
- Maitrise de la langue française et anglaise (indispensable)
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation et du détail
. Rigueur et pédagogie
Sont un avantage :
- Connaissances du logiciel Mews
- Connaissance d'autres langues étrangères
Contrat à durée indéterminée
Nombre d'heures travaillées : 39h/Semaine
2 Jours de congés consécutifs / Semaine
Rémunération : 2800€ Brut/Mois + 50% titre de transport + 2 Indemnités nourritures par jour + prime semestrielle + intéressement
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Langue:
Anglais (Requis)
Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel